客户支援

1. 点击首页,进入客户的商城

2. 收藏商品(然后可按需要选择立即购买,加入购物车或按星号收藏该商品)

搜索功能

1. 点击搜索,进入搜索商品

2. 输入商品名称,会出现相关的结果

商品分類功能

1. 点击商品分类,进入商品分类清单。

2. 点击目标商品的清单后,可选择价格,销量,收藏排序。

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1. 若先前已将商品加入购物车,选取物品及选定数量后,可选结算或删除商品点击结算继续购物流程。

2. 点击结算后,进入填写订单版面,填写收货人信息结算信息,确认数据正确后,选择付款。

3. 在确认订单详情后,便可透过不同方式付费并完成购物程序。

结算 (支付成功)

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1. 设置主界面

2. 地址管理界面

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登入后台请按此

登入和更改密码

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商城管理 > 我的商城 > 银行信息

商城管理 > 我的商城 > 编辑

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商城管理 > 类型管理:商铺类型/商品类型

后台管理者可以随意修改商铺类型和增减不同的商品类型

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商城管理> 商家收入 (详尽显示商家的收入资料)

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商铺管理 > 添加商铺

客户输入所需资料后按确定便可。

客户可在商铺管理中自行设置配送地址和管理运费。

卖家可自行设置送货范围

可以在运费管理的页面中,选取运费是否需要自费和每单的免邮限额。

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商品管理 > 商品总管理

在商铺栏选定不同的商铺和相关商品编号

修改库存: 输入正数增加商品数量, 输入负数则减少数量。按修改库存按钮为保存。 上架/下架: 选定是否在APP中出现该商品售卖。

客户亦可随时检查库存的更改纪录(更改时间,数量,操作人)

商品管理 > 库存操作记录

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商品管理 > 编辑商品

商品各项明细

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订单管理> 订单报表(根据时间、商铺、订单状态、商品分类等进行 订单搜索)

订单管理> 查看订单:(查看订单的付款情况)

订单管理> 销售记录:(显示出所有的销售记录)

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订单管理”下的不同功能让客户查核自己商城的订单情况,包括:

1. 客户可选取不同类的商品来检视其销售情况 (订单管理> 根据统计标签查询报表)

2. 客户可完整检视各个商铺的结算信息 (订单管理> 订单结算报表)

3. 显示出所有的出货单路径和相关物流信息 (订单管理> 出货单列表)

4. 显示出所有的出货单路径物流信息但会显示价格 (订单管理> 出货单列表:(价格))

客户可选取不同类的商品来检视其销售情况

各个商铺的结算信息

所有的出货单路径和相关物流信息(包括收货人,收货省份和市)

所有的出货单路径物流信息但会显示价格

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客户可以透过“商城配置”下的功能随意编辑:

1. 滚动页面的商品广告内容(商城配置 > 广告管理)

2. 推荐商品的广告内容(商城配置 > 商城推荐)

滚动页面

按添加广告新增广告信息,按编辑和屏蔽修改广告信息

推荐商品

编辑新增推荐商品的明细

推荐类型: 选择商品选项

关键字: 输入商品ID

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客户可透过“商城配置”下的功能随意:

1. 更改商城联系方式的信息 (商城配置 > 商城联系方式)

2. 设置商家自身的常见问题 (商城配置 > 问答)

3. 设置可搜索的商品关键词 (商城配置 > 关键词)

4. 制定商城订单数限制,并显示当超出商城处理能力后的提示语列表(商城配置 > 商城订单数限制配置)

5. 编辑物流商品的类别编码和类别名称(商城配置 > 物流商品类别管理)

6. 显示出所有的统计标签分类数据 (商城配置 > 商品统计标签列表)

7. 编辑“去逛逛”商品 (商城配置 > 去逛逛-编辑商品)

商城联系方式

常见问题

在问题栏设置自己商城中的常见问题

在回答栏设置对该问题商城会显示的答覆

商品关键词

为自己的APP加上可搜索的商品关键词, 字数必须2个以上

订单数限制

物流商品类别管理

商品统计标签列表

编辑去逛逛商品

推荐类型: 选择商品选项

关键字: 输入商品ID

点击上传商品图片

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商城配置 > Android编译配置

客户只需填入所需资讯和上载相关图片,并扫描付费二维码后,便可立即发布。

应用名:修改商家App的应用名称

关于的标题:修改商家App关于的标题

应用介绍:修改商家App的应用介绍

应用分类:选择商家所上架商品的主要类别

编译状态:查看商家App的编译进度

下载地址:点击即下载该App点击扫描二维码即下载该App

发布状态:查看商家App的发布进度

Icon(72*72 ):修改icon, 如图2-A 所示

首页LOGO (125*70):修改首页logo, 如图2-B 所示

关于页面图标:修改页面图标, 如图2-C所示

欢迎页面背景图:修改欢迎页面背景图, 如图2-D所示

应用示意图:修改商家APP的示意图, 如图2-E所示

保存-提交生成应用-发布:

依次按照"保存-提交生成应用-发布" 顺序完成编译发布

2-A 修改Icon

2-B 修改首页Logo

2-C 修改关于页面图标

2-D 修改欢迎页面背景图

2-E 修改示意图

提交生成应用

保持好相关资料后,点击生成应用会弹出相关支付渠道。

扫描付费二维码

点击创建支付订单,出现付费二维码。使用PP东一扫瞄二维码付款后系统就会开始编译。等编译结束,就可以发布最新的APP。

最后一步,点击发布

最后点击发布,就会生成最新版本的商家APP

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1. 商家LOGO;App logo

项目 默认尺寸(长*宽px) 其他分辨率尺寸(长*宽px)
APP图标 72*72 114*114 120*120

2. 开机画面图

项目 默认尺寸(长*宽px) 其他分辨率尺寸(长*宽px)
欢迎页 480*800 320*480 640*1136

3. 商品图; 制作团队会帮客户完成首次的商品上载,以下是尺寸和数量,往後客户需自行上载。

项目 默认尺寸(长*宽px) 数量
商品小图 150*150 每商品1张
商品大图 720*420 每商品1张
广告图 720*285 3张广告圖
商品推荐 684*285 每推荐1张

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据市场研究公司eMarketer统计,中国智慧手机用户已经接近6亿,而且有71.6%的用户每日平均上网时间接近2个小时,这显示移动端电子商务亦正在伴随此趋势高速发展。再者, 根据国际投资银行高盛(Goldman Sachs)预测,到2018年,全球移动端电子商务销售收入将达6260亿美元, 相比2013年的销售增长3.7倍。因此, 推出自己的APP是现在的大趋势, 移动应用程式可以扩展你的客户群层面, 从而增加商家的收入和客户满意度, 并且可以有许多其他好处, 这机会显然对中小企业十分珍贵并且非常划算。

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我們的商城APP支援: Android APPs - 三星,谷歌,HTC等设备 iOS APPs - 苹果系统运作的设备如iPhone和iPad

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我们为了让商家享受商城操作的流畅性,可靠性和自由度。我们提供了完备的后台功能, 包括商城管理、订单管理等八大功能。因此,您可以通过登录到后台系统,随时查阅商城的状况,并可以按销售情况,自由地对应用程式的内容进行相应和有需要的更改,而更改商城的内容是完全免费的。 若然商家需要在内容以外的地方作出更改,请联系我们,我们会为你开发一个商家独有的应用程式。(若有特别的改动要求,商家可能需要交付额外的费用

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当您的企业推出一个商城APP,用户可以将其下载到自己的智能手机,并与你的业务互动。他们可以透过这个商家专有的APP执行不同的功能,从简单的事情如找寻你的公司电话号码,最新消息(优惠),到更复杂的事情如提交订单或发送消息给客户服务部门。

透过PP东一制作自己的商城APP,商家可拥有自己独有的商城设计,加上我们完备的后台系统,商家能更直接面对客人,透过这些功能, 商家有更大的空间与自己的客户作出互动, 并把最新的商品资讯更方便和精确地传送到客户中, 从而增加客户的满意度和对自家品牌的关注度。

再者, 当拥有自己的商城APP后, 商家可以有效增加社交媒体的参与。媒体可以更容易张贴和宣传关于您的业务。而客户亦同时可以透过不同的社交渠道发放有关于商家的消息和商城APP,从而把客户变成品牌的促销员,增强宣传的效益并增加收入, 这对中小型企业的效益无疑十分巨大。

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我们PP东一提供了商城APP store,商家的APP全部也可以在内找到, 同时也为商家提供客源和销售渠道(融e购,中移动),另外我们也会接通 不同的社交網絡,让商家可以通过不同的社交網絡发布自己的APP。

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我们的制作费十分低廉, 商城的制作费只需1988人民币。商家亦需要支付每月69人民币的月費,此月費会直接拨入亚马逊,以用作商家APP的云储存服务上。另外,我们亦会收取低费率的商品手续费和物流手续费,国内和国外的交易将会有不同的费率。

(国内交易收费:商品费用x 0.3% + 物流费用x 0.3%)

(国外交易收费:商品费用x 2.65% + 物流费用x 2.65%)

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若然商家没有交费超过一个月,我们便暂时冻结他们账户中的资金或是停止提供我们T+3的结算服务。若然商家没有交费超过两个月,我们便在伺服器中禁用他们的应用程式。

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我们会以T+3的形式与商家结算, 并在确认交易后, 把款项直接存入商家的银行帐户。

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由于每个商家皆有自己的规例, 因此若客人发现商品有问题或在付费购物后想更改资料,请联络贩卖相关商品的商城负责人或该商城的客户服务部门。

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商家可以致电或电邮于我方客户服务部查询

(國內)電話:4000189929
(香港)電話:+85239527088

電子郵件:enquiry@global.ucan.com
或登入 www.ppdongyi.com 上查看相关指引。

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用户购买产品付款后,款项不是支付给PP东一的,PP东一只是提供结算系统。款项是支付给支付渠道,然后通过PP东一结算,最后银行支付给商家,PP东一會以交易后3天、交易后7天、交易后15天,看买家所使用的支付渠道而定。

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PP东一並沒有向商家收取手续费或提成,支付渠道如银联,Master/Visa、会收取手续费、银联: 1% 、MAster/Visa 2.65%、、ICBC Smart Account: 0.3%

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是的。支付渠道收取的手续费,是在收到货款后,由支付渠道扣取后,再直接支付给商家的。

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关于服务性条款或条文请在官网上查看 www.ppandroid.com。

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我们只会根据商家后台的银行信息进行款项对账,是不分个人或者公司的。

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PP东一与商家之间的结算时间是银联网银和工银亚洲是交易后3个工作日内、国外Master/Visa是交易后15个工作日内。

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制作费用和相关的操作流程在“www.ppandroid.com”中,客户支援--如何制作自己专有的APP /修改自己的商城中有提及,请作参考。

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不是。如不使用二维码支付,而选择网上银行转账方式进行支付开通费用,通过查实已支付费用后,所以则开通相应的渠道,否则后台依然会显示要求商家扫描二维码进行支付。免费渠道是客户无法查看的。

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用户购买产品,下单后,商家可登陆后台的”订单管理”查看,或通过手机软件“PP管家”APP查看新订单提醒功能。

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登陆后台,在”商城管理“的下拉列表中选择”类型管理“,选择商品类型,点击”新增“或”编辑“可以新增或编辑商品类型,请注意类型名称、类型编号和显示位置不可带有特殊字符和空格。

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请您检查上传的图片是否过大,图片不可以超过500K。请使用火狐浏览器或UC浏览器。

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PP管家是用于给店主管理整个店铺的销售情况,也可以给每个销售员记录和查看销售。是可以通过PP管家查看店主想要了解所有销售员的销售情况。

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